想象一下通常工作日的最后一个小时是什么样的情景：在重新回顾一天工作时，惊觉原来自己浪费在电话上的时间竟然如此之多！然而就在你计算一天究竟打了多少电话的时候，电话又响了……与此同时，办公桌上堆满无数未完成的文件，意味着又是加班的一天，这就是非常典型的“被电话偷走的一天”。针对这个问题，职场管理专家给出了有效建议，帮你把被电话偷走的时间全部拿回来！

1：计划你的电话事件。

例如，你可能有六个电话要打，那么你得给自己限定在30分钟内搞定它们。显然，这样就会让你在打电话的时候迅速说明要点，要点说完之后不用哈拉一些没用的，挂电话就是，工作时间一定要有效利用，尽量减少浪费在无用的事件上。

2：批量性地打电话。

不要把要打的电话分散到一整天的工作时间中去打，而是要在某个时段全部打完。到了这个时间段，你就可以把心情调整到“电话模式”，以便带着愉快的心情去工作。第一个电话可能会比较困难，需要一点寒暄才能进入主题，但你要强迫自己尽快进入，第二个电话就容易多了，越往后，你会发现自己就越得心应手。

3：部门间的电话联系可以慢慢转变成电子邮件或即时聊天工具。

这样你会减少很多接电话的压力。你可以在尽可能方便的时候以电子邮件或者会话的形式回复对方，而且通常这种方式也只需要简短的几句话就能解决问题了，避免了电话时的扯皮。

4：用手机来打电话（安全起见，你得确保不要在开车的时候打电话）。

如果你告诉某人：“嗨，Jane，我在去机场的路上，现在正好有几分钟的时间和你聊几句……”这样，对方就知道你不会有很长的谈话时间，于是就会很快进入主题了。

5：把你电话中要说的事情列个大纲出来。

大纲可以防止你跑题或者漫无目的地瞎聊，而且也避免了放下电话后突然又想起来还有什么事情没交代，于是不得不再打一次电话，结果既尴尬，又浪费了时间。你可以像列购物清单那样，只写出事情的关键字就可以了。例如，你想打电话询问一下会议的安排，那么大纲就可以这样写：时间、多长、参加人、主题、幻灯片。

6：请同事帮忙结束电话。

“如果十分钟后我还没有挂断电话，请帮忙打断一下。”这样你就可以在同事告诉你“时间到了”之后，礼貌而且诚实地告诉电话那端的人：“抱歉我这边有点急事，咱们长话短说……”

7：有事离开时委托同事帮你转电话或传达消息。

如果你要离开办公室几个小时或者几天，那么要留给代接电话的同事足够的信息，以便他可以帮你搞定这些电话。否则的话，你可能就要多跑几趟办公室或者多接很多通手机电话了。

8：最好在午饭前或者下班前给对方打电话。

这个时候所有的人都着急离开，所以谈话的时候也容易更快地进入主题，你也就可以节省掉很多时间了。